Facebook Messenger, in arrivo i pagamenti via bot

Le principali società che operano nel mercato dell'advertising e degli acquisti online stanno investendo molto nel concetto dei bot interattivi, per fare shopping attraverso uno dei canali di comunicazione più diffusi al giorno d'oggi: gli instant messenger.

In questi mesi passati abbiamo visto come ognuno dei tre principali nomi del settore si stiano impegnando in questo senso, ognuno con i propri mezzi. Microsoft ha lanciato il Bot Framework su Skype, Google ha presentato il suo nuovo Assistant che lavorerà su Allo, mentre Facebook ha il suo Messenger.

Con l'aggiornamento alla versione 1.2 della Messenger Platform, in distribuzione proprio ora, debuttano i bot abilitati all'acquisto. L'idea è che ogni tipo di business, dal negozio locale alla multinazionale, potrà inserire il proprio bot che permetterà agli utenti di fare shopping senza mai lasciare l'app Messenger.

Il sistema include la procedura di checkout, il tracking della spedizione, la gestione di cancellazione o modifiche - tutto ciò che serve, insomma. L'utente potrà anche condividere con facilità i bot sul social network.

Ci vorrà del tempo prima che la funzionalità si estenda a tutti. Il primo periodo sarà di closed beta solo negli USA, con partecipazione di alcuni grossi partner selezionati. Gli sviluppatori e le aziende interessate a testare la funzionalità possono comunque fare richiesta di partecipazione al programma beta QUI.